Chez Camping Soldes, nous rendons l’aventure accessible Ă  tous, partout dans le monde

Notre Engagement en Matière de Livraison

En tant que passionnĂ©s de plein air basĂ©s Ă  Montpellier, nous comprenons l’importance de recevoir son Ă©quipement Ă  temps pour prĂ©parer ses aventures. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© notre processus de livraison pour vous offrir :

⏱ Rapidité

Traitement des commandes sous 1-2 jours ouvrés, pour que votre équipement parte au plus vite vers votre prochaine destination.

🌍 Couverture Mondiale

ExpĂ©dition dans la plupart des pays (hors quelques exceptions en Asie et zones très reculĂ©es), parce que l’aventure n’a pas de frontières.

📦 Options Flexibles

Choisissez entre rapidité avec nos transporteurs premium ou économisez avec notre offre de livraison gratuite.

Nos Options de Livraison

Option Standard (Recommandée)

Idéale pour ceux qui veulent équiper rapidement leur prochaine expédition :

  • Transporteurs : DHL ou FedEx
  • DĂ©lai : 10-15 jours après expĂ©dition
  • Frais : 12.95 € quel que soit le montant de la commande
  • Avantage : Suivi dĂ©taillĂ© et assurance incluse

Livraison Gratuite (Économique)

Parfaite pour les commandes planifiĂ©es Ă  l’avance :

  • Transporteur : EMS (Service Postal International)
  • DĂ©lai : 15-25 jours après expĂ©dition
  • Condition : Gratuite pour les commandes de 50 € et plus
  • Bonus : IdĂ©al pour les gros Ă©quipements (tentes, couchage, etc.)

Note : Les délais indiqués sont des estimations moyennes et peuvent varier selon la destination finale et les formalités douanières locales.

Suivi et Support

Chaque commande chez Camping Soldes bénéficie :

  • D’un numĂ©ro de suivi envoyĂ© par email dès l’expĂ©dition
  • D’un support client rĂ©actif par email Ă  [email protected]
  • De conseils personnalisĂ©s pour choisir le mode de livraison adaptĂ© Ă  vos besoins

Questions Fréquentes

Comment estimer les délais pour ma destination ?

Nos dĂ©lais moyens sont calculĂ©s sur la base de nos expĂ©ditions vers l’Europe et l’AmĂ©rique du Nord. Pour des destinations plus Ă©loignĂ©es (Afrique, AmĂ©rique du Sud), prĂ©voyez 5-7 jours supplĂ©mentaires.

Que faire si mon colis est retardé ?

Notre équipe suit activement chaque envoi. En cas de retard inhabituel, contactez-nous et nous interviendrons directement auprès du transporteur.

Acceptez-vous les retours internationaux ?

Oui ! Vous disposez de 15 jours après rĂ©ception pour initier un retour. Les frais de retour sont Ă  la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

PrĂŞt Ă  Recevoir Votre Équipement d’Aventure ?

Parcourez notre sĂ©lection d’Ă©quipements de camping testĂ©s en conditions rĂ©elles et profitez de notre service de livraison optimisĂ© pour commencer vos prĂ©paratifs dès aujourd’hui !